Прийняти на роботу няню з рекомендаційним листом – це можливість підстрахувати себе від неприємної ситуації. Окрім самого листа, існує можливість подзвонити попередньому працедавцеві по вказаному в листі телефону. Іншими словами, без вказівки контактного телефону з минулого місця роботи, рекомендаційний лист втрачає свій сенс.

Контактна інформація важлива з погляду власної безпеки, оскільки у вашу сім'ю приходить абсолютно незнайома, стороння людина. Пряма рекомендація того, що доручає стане заставою благонадійності кандидата.

Вибираючи відповідну кандидатуру, варто пам'ятати, що робота в сім'ї специфічна і вимагає від кандидата на посаду няні певних особових якостей. Існує багато випадків, коли людина з педагогічною освітою, що має категорії або ступені, не змогла справитися з обов'язками няні. Разом з цим є багато випадків коли жінки без педагогічної освіти, стають відмінними нянями. Найважливіше, щоб вам і вашій дитині нова людина стала близькою і не доставляла якого-небудь дискомфорту. Тому не соромтеся, подзвоните колишньому працедавцеві і детально розпитаєте про няню, її людські якості, просите дати повну характеристику: наскільки швидко людина адаптується в сім'ї, як вона виконувала свої обов'язки при роботі з дитиною, чи комфортно йому з нею було.

Коли телефонну розмову вносить більше плутанини або не достатньо переконав вас в надійності кандидата на посаду няні, але формально людина вам підходить, варто зустрітися з колишніми працедавцями особисто. Розмова при особистій зустрічі дає значно більше інформації, чим телефонний. Так, наприклад, можна буде спостерігати за мімікою обличчя людину, що дала рекомендацію. І якщо це опиниться помилковий працедавець (подруга або родичка, що вирішила допомогти), то особиста зустріч дозволить це зрозуміти. Бувають випадки, коли хороша рекомендація випросила нянею у колишнього працедавця, і він пішов на це ради швидкого припинення з нею усіляких стосунків - в таких випадках ви можете дістати відмову в особистій зустрічі. Але, на жаль, прорахувати всі варіанти неможливо.

Працедавець виїхав за межу

Бувають ситуації, коли кандидат на посаду няні говорить, що колишні працедавці виїхали за межу. Ви може отримати докладну відповідь на питання про досвід роботи, які обов'язки доводилося виконувати, вона може детально охарактеризувати дитину, з якою доводилося працювати, і навіть вказати розмір заробітної плати. А ось на питання про причину звільнення, ви цілком можете отримати відповідь, що сім'я вирішила переїхати за межу. Така відповідь повинна вас насторожити, тому що хорошого фахівця сім'ї вважають за краще забирати з собою, та і кількість мігруючих працедавців не так високо. Проте варто враховувати той факт, що ситуації бувають різними і цілком імовірно, що няня не змогла поїхати з колишньою сім'єю за межу. У такому разі, у кандидатів бувають хороші рекомендаційні листи

Іноді відсутність досвіду роботи нянею кандидат може прикривати досвідом виховання власних дітей або внуків, видаючи його за недавній досвід виховання дітей в колишній сім'ї. Це невелика біда, якщо людина розкається, і визнає свій обман, причиною якому могла послужити скрутна ситуація з пошуком роботи. Варто пам'ятати, що влаштується нянею без рекомендаційного листа складно. У такій ситуації головне з'ясувати, як виховувалися власні внуки або діти і наскільки можна довіряти цій людині, можливо, ця брехня була не останньою. Тому, в подібному випадку, розумно віддати перевагу кандидатові, що визнає відсутність досвіду виховання чужих дітей і що чесно говорить про життєвий досвід. Але, це знову ж таки породжує питання, як виховувалися її власні діти і внуки.

Немає рекомендаційного листа

Припустимо, у няні відсутній рекомендаційний лист, але при цьому є досвід роботи в сім'ї, що також можна розглянути двояко. Бувають випадки, коли няню вигнали з сім'ї, звільнили. Причини можуть бути різні: від непрофесіоналізму самої няні до недобросовісної працедавця: бувають як погані няні, так і непорядні працедавці. Будьте уважні, така няня вимагає особливої уважної перевірки, якщо ця жінка вселяє вам довіру. Попросите її розповісти детально про досвід роботи в попередній сім'ї, особливостях побуту, обстановці, умовах роботи, внутрішніх порядках. Дізнайтеся, чи був у дитини діатез, а після декількох усунених від цієї теми питань, запитаєте, чим вона його стерна. Наприклад, можна дізнатися, яким було підлогове покриття в дитячій, а через десять хвилин поставити питання, чим вона мила пів. Розмовляйте з кандидатом на різні теми із спонукою описів найдрібніших подробиць, так ви зможете виявити суперечності в словах людини, а це може свідчити про брехню. Така манера вести співбесіду кандидатів допоможе вам і трохи краще дізнатися про стиль роботи, поведінці, особливості характеру. Розпитаєте її, які серіали вона дивиться, час їх показу, це допоможе вам визначити, наскільки людина надійна, чи сумлінно відноситься до роботи. Ці нехитрі прийоми і ваша уважність під час бесіди допоможуть вам дізнатися про людину значно більше, і навіть те, що він сам про себе не розповість у відповідях на прямі питання. Але пам'ятаєте, ведіть бесіду обережно, не зароните підозрілості і настороженість своєю цікавістю. Ставте питання легко, немов вирішили просто поцікавитися, поклепати. Всі питання треба ставити, ніби як, між іншим.

Як виглядає рекомендаційний лист

Будь-який рекомендаційний лист няні або гувернантки складається з двох частин: формальною і неформальною.

У формальній частині рекомендаційного листа указуються: ініціали (прізвище, ім'я, по батькові) фахівця, рік народження або повний вік, дані паспорти, прописка або місце фактичного мешкання, термін роботи в сім'ї, пів і вік дитини, рід обов'язків.

Неформальна частина рекомендації є характеристикою фахівця: описує якості особи, відношення до роботи, зразку вибудовувати взаємини з дитиною і іншими членами сім'ї.

Важливий момент – це вказівка причини відходу з колишнього місця роботи.

В завершальній частині листа колишні працедавці можуть порекомендувати няню або гувернантку як хорошого фахівця для роботи в іншій сім'ї, що дуже добре характеризує людину з професійного боку. У цій частині працедавець може особливо виділити, підкреслити професійні і особові якості, які визнав найбільш цінними.

Як правило, емоційні рекомендації найцінніші, оскільки вони розповідять про кандидата більш повно, як про особу, так і як про професіонала.

Надійна рекомендація закінчується контактною інформацією колишнього працедавця з вказівкою Ф. І. Про і телефону, що дозволить докладніше обговорити кандидата.

Якщо все влаштовує

Якщо вас цілком задовольнила бесіда з нянею і її хороша рекомендація, все ж таки підстрахуйтеся. Зробіть собі копії документів няні, заздалегідь перевіривши паспорт, трудову книжку, диплом про освіту, медичні довідки. Відмінним помічником в цьому питанні може стати незалежний грамотний фахівець, здатний підказати і проконсультувати у виборі няні: таку допомогу під силу надати няня нашого агентства.

Сподіваємося, що наші ради допоможуть вам знайти хорошого, порядного фахівця, який стане прекрасною нянею вашій дитині.